
A la recherche d’informations pour un cours abordant notamment la culture et les imaginaires structurant le web, je suis tombé sur un billet intitulé « should we thank the hippies for the internet » ? Celui-ci commentait un article publié en septembre 2006 dans le New York Times qui lui-même fait référence à l’ouvrage « From Counterculture to Cyberculture » de Fred Turner, dans lequel il développe – comme le titre l’indique – l’idée selon laquelle la cyberculture est le prolongement de la contreculture, les deux are inseparable.
Reminiscences of a culture Libertarian web indeed prove very present. The myth of "all free" and sharing (peer to peer documents in Creative Commons licenses) to that of the co-construction (open-source software, Wikis, etc..) Through the community aspect, the Internet is a forum for exchange and sharing (but not love). Loïc Le Meur
would have said: "It is a sort of modern communism: we train all". A paradox for the network now at the center of mercantile activity worldwide. The sociologist Patrice Flichy parle quant à lui de « la communauté électronique » comme d’un « groupe virtuel où tout le monde s’exprime de façon égalitaire ».
Mais cette culture de l’échange, teintée dans une certaine mesure d’altruisme, demeure en effet présente et influence même la façon dont l’entreprise doit aborder les lieux d’échanges. Les forums, en particulier, sont non seulement des espaces de débat, mais également des lieux d’entraide où nombre de membres sont ravis d’apporter les réponses à tout problème logiciel, informatique, personnel, à condition que les règles soient respectées. The "charter" of the various forums are eloquent in this respect: some require the member to appear, others point out the basic rules of politeness (we say "hello", "please", "thank you". )
What lesson for the practice of communication influence? The need to respect the rules and understand the culture here.
Before mobilize a community, it is necessary to accept it ... and to participate. Recently I advised a client to be present in spaces discussion whose members are likely to be interested in its approach and its activity. By participating in discussions in presence, by providing lighting, it would be a community of allies that would prove, in time, responsive - and active - in respect of its positions. Conversely, an attempt to mobilize members of any community, initiated a new member came out of nowhere, would be perceived (rightly) as opportunistic and selfish. It would create at best ignorance (a topic on the forum that created person does), at worst hostility (banning or negative responses.) Let a poor image in addition to the failure of the indoctrination.
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